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購(gòu)物商城網(wǎng)站是我們平時(shí)接觸比較多的網(wǎng)站,做網(wǎng)站建設(shè)用戶的體驗(yàn)度在其中的重要性不言而喻。下面就跟隨力洋網(wǎng)絡(luò)小編一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)站打開速度
我們都知道網(wǎng)站打開速度越慢,超過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的人能承受的時(shí)間,流失率就越大。進(jìn)入網(wǎng)站夠不夠快速這是用戶體驗(yàn)里最基本的,如果在3秒內(nèi)還打不開你的網(wǎng)站,估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人會(huì)有這么大的耐心。
產(chǎn)品是否吸引眼球
產(chǎn)品夠不夠抓人眼球要讓你家的產(chǎn)品抓人眼球,最主要的就是要有自己的特色,如果和其它網(wǎng)上的都一樣,沒(méi)給用戶留下印象,用戶也很容易到別家去。同時(shí)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品的圖片在這里就會(huì)起了決定性的作用,產(chǎn)品的圖片要實(shí)物拍攝,讓效果更加清晰,這樣才更有說(shuō)服力,讓買家更加放心。不同角度和細(xì)節(jié)的圖片可以多一些,當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)相同的產(chǎn)品時(shí)當(dāng)然會(huì)選擇圖片更多的那個(gè)。
產(chǎn)品分類清晰
產(chǎn)品分類清晰能幫助用戶快速準(zhǔn)確的找到自己的目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)大而全的網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō),少則幾百種,多則幾千種分類,如果快速找到自已想要的,是用戶是否留在你網(wǎng)站的一個(gè)很重要條件,首先你必需有一個(gè)非常高效的搜索,比如,輸入某一詞組,會(huì)出現(xiàn)這個(gè)詞組相關(guān)的其它詞,其次,就是分類要系統(tǒng),細(xì)分,第三,要有相關(guān)的尾性搜索,比如服裝,有色彩和尺寸,因此,在商品列表那里,一定要將這些屬性都列出來(lái)。
訂單流程簡(jiǎn)單快捷
如果你設(shè)計(jì)了一款訂購(gòu)系統(tǒng)很是漂亮,但是用起來(lái)繁瑣不明,用戶會(huì)因此出現(xiàn)焦慮心態(tài)。訂單流程需要足夠簡(jiǎn)單、高效,現(xiàn)在很多網(wǎng)站買一件東西需要經(jīng)過(guò)4、5步,甚至6、7步都有。我的建議是三步以內(nèi)就行,第一步是加入購(gòu)物車,然后下一步,我建議有兩種選擇,一種是注冊(cè)登錄購(gòu)買,第二種是不用注冊(cè)直接購(gòu)買,第二步,然后輸入收貨等信息,最后一步是付款。
退換貨保障增加信賴感
完備齊全的退換貨保障能給用戶增加購(gòu)物商城的信賴感踏實(shí)感,而促進(jìn)消費(fèi)的生成。
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