怎樣提高網(wǎng)站的設(shè)計可用性及有效性
根據(jù)Krug的可用性第一原則，網(wǎng)頁應(yīng)當(dāng)清晰且不言自明。當(dāng)你創(chuàng)建一個網(wǎng)站的時候，你的工作就是避免問題——那些需要用戶反復(fù)慎重考慮前因后果才能做出決定的選擇。
如果網(wǎng)站的導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)不是直觀的，產(chǎn)生的問題就會數(shù)量大增，且使得用戶很難理解系統(tǒng)是如何工作的，怎樣才能從A點跳轉(zhuǎn)到B點。一個清晰的架構(gòu)，中等強度溫和的視覺引導(dǎo)，易于識別的鏈接，可以幫助用戶找到實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。?
2. 別浪費用戶的耐心
在任何一個你想向用戶提供服務(wù)或者使用工具的項目工程了，盡量使你的門檻降低，對用戶的要求減少。一項服務(wù)要求用戶付出的越少，越有可能被一個隨機進入的訪者真正嘗試。如果不用填那些他們以后都不會再次用到的長長的網(wǎng)頁表格，首次來訪的用戶都會愿意嘗試服務(wù)。請讓用戶自由瀏覽網(wǎng)頁，讓他們不用交換私人信息就能嘗試你的服務(wù)。強迫用戶填寫電子郵箱地址來測試用戶特征是不合理的。
3. 抓住用戶的注意
因為網(wǎng)站都是通常既提供靜態(tài)的內(nèi)容又提供動態(tài)的內(nèi)容，一些用戶界面就會比另一些更加吸引人。很明顯，圖像比文本更吸引眼球——就好像加粗的句子比未加粗的更容易引起注意。
人類的眼睛是一個高度非線性運作的設(shè)備，網(wǎng)頁用戶能夠直覺地識別邊界、模式和運動。這是為什么視頻廣告特別容易引起反感，但是從市場營銷的角度來說，他們的確完美地吸引了用戶的注意。?
4. 盡量使特征明顯呈現(xiàn)
當(dāng)代網(wǎng)頁設(shè)計總是嘲笑用鮮明視覺效果的大按鈕指示用戶：第一步——第二步——第三步……但是從設(shè)計的角度來說，這些元素事實上并非化石。相反的，這些導(dǎo)航是極其有效的，因為他們能夠以一種非常簡單和友好地方式帶領(lǐng)網(wǎng)頁的瀏覽者在網(wǎng)站內(nèi)容間穿梭。?
