建設(shè)網(wǎng)站需要在用戶體驗(yàn)上下手
發(fā)布時(shí)間:2010-07-16來(lái)源：本站點(diǎn)擊數(shù):13
????建設(shè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)就是服務(wù)我們尊貴的用戶，即使你一個(gè)網(wǎng)站怎樣的美，怎樣的強(qiáng)，沒(méi)有了用戶也是白搭的。用戶體驗(yàn)優(yōu)化一直是我在整個(gè)團(tuán)隊(duì)以及每個(gè)客戶心里強(qiáng)調(diào)的事情。因?yàn)槟阍诰W(wǎng)站上的任何行為都是為用戶服務(wù)的，所以你必須站在用戶的角度上思考問(wèn)題，也是換位思考，換一種眼...
???? 建設(shè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)就是服務(wù)我們尊貴的用戶，即使你一個(gè)網(wǎng)站怎樣的美，怎樣的強(qiáng)，沒(méi)有了用戶也是白搭的。用戶體驗(yàn)優(yōu)化一直是我在整個(gè)團(tuán)隊(duì)以及每個(gè)客戶心里強(qiáng)調(diào)的事情。因?yàn)槟阍诰W(wǎng)站上的任何行為都是為用戶服務(wù)的，所以你必須站在用戶的角度上思考問(wèn)題，也是換位思考，換一種眼光思考問(wèn)題。?????? 便捷清晰的引導(dǎo)訪客順利的找到他想要的病癥專題頁(yè)面，通過(guò)詳細(xì)描述和擴(kuò)展閱讀以及留下懸念。讓訪客更有可能的與在線客服交流。同時(shí)保證用戶能夠很簡(jiǎn)單的了解到企業(yè)形象的包裝內(nèi)容。
當(dāng)用戶訪問(wèn)你是網(wǎng)站，我們舉例為醫(yī)院網(wǎng)站，用戶到達(dá)你的網(wǎng)站，他一定是為病癥而來(lái)，在你的網(wǎng)站里面找到病癥的原因，治療方法，以及在哪里治療，和深入的與客服溝通，最后達(dá)成到院治療的目的。我們很多醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作者常常忽略了一個(gè)問(wèn)題，用戶最終目的要找的是你的醫(yī)院而不是你的網(wǎng)站，你的文章，或者你的專題。他的目的地永遠(yuǎn)是你的醫(yī)院。所以從這點(diǎn)我們需要知道，一個(gè)網(wǎng)站一定不要為了營(yíng)銷，完全貫徹營(yíng)銷手段而忘本，忘了企業(yè)形象包裝的重要性。曾經(jīng)分析過(guò)訪客瀏覽醫(yī)院網(wǎng)站的軌跡，發(fā)現(xiàn)很多訪客都會(huì)瀏覽一遍企業(yè)簡(jiǎn)介頁(yè)面，所以我倡導(dǎo)，保證每個(gè)頁(yè)面都必須存在以下模塊：醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)院專家、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院設(shè)備、來(lái)院路線和聯(lián)系電話。營(yíng)銷功能固然重要，用戶體驗(yàn)優(yōu)化更需要注重。當(dāng)你能夠站在用戶的角度上了解用戶需要什么的時(shí)候，你才能真正做到為用戶服務(wù)，把自己當(dāng)做訪客，換位思考問(wèn)題。?
???? 所以建設(shè)網(wǎng)站才是我們建設(shè)網(wǎng)站的目的，最終的盈利也是在用戶，用戶就是上帝！
文章均為力洋網(wǎng)絡(luò)專注網(wǎng)站建設(shè)，廣州網(wǎng)站建設(shè)的廣州網(wǎng)站建設(shè)公司原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自https://www.le-kiz.com/FAQ/697.html
