如何獲取網(wǎng)絡(luò)用戶的信息？
發(fā)布時間:2010-07-28來源：本站點擊數(shù):19
獲取用戶信息的途徑：通過以上的方法實現(xiàn)用戶身份的唯一標(biāo)識后，我們可以通過一些途徑來采集用戶的基礎(chǔ)信息、特征信息及行為信息，然后為每位用戶建立起詳細的Profile： 1) 用戶注冊時填寫的用戶注冊信息及基本資料; 2) 從網(wǎng)站日志中得到的用戶瀏覽行為數(shù)據(jù);...
獲取用戶信息的途徑：通過以上的方法實現(xiàn)用戶身份的唯一標(biāo)識后，我們可以通過一些途徑來采集用戶的基礎(chǔ)信息、特征信息及行為信息，然后為每位用戶建立起詳細的Profile： 1) 用戶注冊時填寫的用戶注冊信息及基本資料;
2) 從網(wǎng)站日志中得到的用戶瀏覽行為數(shù)據(jù);
3) 從數(shù)據(jù)庫中獲取的用戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù);
4) 基于用戶歷史數(shù)據(jù)的推導(dǎo)和預(yù)測;
5) 通過直接聯(lián)系用戶或者用戶調(diào)研的途徑獲得的用戶數(shù)據(jù);
6) 有第三方服務(wù)機構(gòu)提供的用戶數(shù)據(jù)。
識別并獲取用戶信息的價值
通過用戶身份識別及用戶基本信息的采集，我們可以通過網(wǎng)站分析的各種方法在網(wǎng)站是實現(xiàn)一些有價值的應(yīng)用：
基于用戶特征信息的用戶細分;
基于用戶的個性化頁面設(shè)置;
基于用戶行為數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)推薦;
基于用戶興趣的定向營銷;
……
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